最近给老婆买了 iPhone 11 Pro,我用上了她替下来的 iPhone X,偶然间发现之前买的 AC+ 还有十几天到期,想着是否可以花钱换机呢?

问了一圈发现好像换机没那么简单,有可能还是只给维修,或者还要寄回去检测什么的,感觉好麻烦,也就没想了,到期就到期吧。

结果上周五在深圳出差,下出租车的时候,手机滑落,正面屏幕全面粉碎、背面裂了一个角,这下没辙了,赶紧预约 Apple Store。

周日来到 Apple Store,来售后的人真多,就算是预约了还是要排队,等了半个多小时才见到天才小哥,小哥看了一下手机的情况,又看了一下我的 AC+ 时间,说:你肯定是想换机对吧。我笑了一下,他说我帮你看看怎么样能绕过检测,直接现场换机,我看他在 iPad 选了一个故障信息是 “背面单条裂痕”,于是后面就一切顺利了,问我有没有备份之类的,然后很快新机就换好了,并没有想象中麻烦。

下面附上维修结果的邮件 👇🏻